1. Первичная консультация:

• Цель: определить потребности клиента, разъяснить его права и возможности, сформировать общее понимание ситуации.

• Сбор информации: юрист внимательно выслушивает клиента, выясняет его статус (военнослужащий, участник СВО, член семьи), обстоятельства участия в боевых действиях, имеющиеся документы и вопросы.
• Разъяснение прав и льгот: юрист подробно разъясняет законодательство, касающееся прав и льгот участников боевых действий и членов их семей. Это включает информацию о федеральных и региональных льготах, выплатах, компенсациях, социальных гарантиях.
• Оценка ситуации: юрист анализирует полученную информацию, определяет ключевые вопросы и возможные проблемы.
• Разработка плана действий: юрист предлагает клиенту план дальнейших действий, включая необходимые процедуры, документы и сроки.
• Ответы на вопросы: юрист отвечает на все вопросы клиента, предоставляя исчерпывающую и понятную информацию.
• Формат: консультация может проводиться лично, по телефону, по видеосвязи или через онлайн-платформу.
• Результат: Клиент получает полное представление о своих правах, льготах и дальнейших действиях.

• Цель: предоставление подробной информации и разъяснений по конкретным вопросам, связанным с участием в боевых действиях.

• Оформление статуса: помощь в получении статуса ветерана боевых действий, инвалида боевых действий и других соответствующих статусов.
• Получение выплат и компенсаций: консультации по вопросам оформления единовременных и ежемесячных выплат, компенсаций за ранения, гибель, а также за ущерб, нанесенный имуществу.
• Медицинское обеспечение: разъяснение прав на бесплатную медицинскую помощь, реабилитацию, протезирование, санаторно-курортное лечение.
• Жилищные вопросы: консультации по вопросам получения жилья, улучшения жилищных условий, предоставления субсидий и ипотечных льгот.
• Социальная поддержка: помощь в оформлении социальных пособий, льгот на оплату коммунальных услуг, льгот на проезд в общественном транспорте.
• Трудовые вопросы: консультации по вопросам трудоустройства, сохранения рабочего места, предоставления отпусков, гарантий и компенсаций.
• Образование: разъяснение прав на получение образования, стипендий, льгот на обучение в учебных заведениях.
• Семейные вопросы: консультации по вопросам алиментов, наследства, опеки, усыновления, связанным с участием в боевых действиях.
• Пенсионные вопросы: разъяснение порядка начисления пенсии, оформления досрочной пенсии.
• Другие вопросы: консультации по любым другим юридическим аспектам, связанным с участием в боевых действиях.
• Процесс: юрист детально изучает каждый конкретный вопрос, анализирует нормативные акты, судебную практику и предоставляет клиенту исчерпывающие разъяснения.
• Результат: клиент получает ответы на все свои вопросы и рекомендации по дальнейшим действиям.

• Цель: полное юридическое сопровождение клиента в процессе оформления документов, подачи заявлений, участия в судебных заседаниях, взаимодействия с государственными органами.

• Сбор и подготовка документов: юрист помогает собрать и подготовить все необходимые документы для оформления статуса, получения льгот, выплат, компенсаций и других видов социальной поддержки.
• Составление заявлений и обращений: юрист составляет заявления, обращения, жалобы в государственные органы, инстанции, суды.
• Представительство в органах власти: юрист представляет интересы клиента в органах государственной власти, органах местного самоуправления, социальных фондах, военных комиссариатах и других организациях.
• Представление интересов в суде: юрист представляет интересы клиента в судебных заседаниях, обжалует незаконные решения и действия, защищает права и законные интересы клиента.
• Мониторинг процесса: юрист постоянно следит за ходом дела, своевременно информирует клиента о его продвижении и необходимости принятия каких-либо мер.
• Процесс: Сопровождение включает в себя постоянное взаимодействие с клиентом, предоставление ему консультаций и разъяснений на всех этапах процесса.
• Результат: клиент получает квалифицированную юридическую поддержку на всех этапах, что значительно повышает его шансы на успешное разрешение ситуации.

• Проведение правовых семинаров и вебинаров: организация образовательных мероприятий для участников боевых действий и членов их семей по вопросам законодательства и их прав.
• Разработка методических материалов: создание памяток, брошюр и других информационных материалов по вопросам прав и льгот.

• Конфиденциальность: Строгое соблюдение конфиденциальности полученной от клиента информации.
• Индивидуальный подход: Учет индивидуальных потребностей и обстоятельств каждого клиента.
• Бесплатная или льготная основа: предоставление юридической помощи на бесплатной или льготной основе участникам боевых действий и членам их семей.
• Доступность: Обеспечение доступности юридической помощи для всех нуждающихся, в том числе для тех, кто проживает в отдаленных районах.

• Ведение базы данных: создание и ведение базы данных клиентов и их дел.
• Электронный документооборот: Использование электронного документооборота для ускорения процессов.